Heb je ervaring in de huisartsenzorg en heb je affiniteit met ICT? Lijkt het je leuk je in te zetten om huisartspraktijken te ondersteunen en verder te helpen met hun digitaliseringsprocessen en -vragen? Wil je in de praktijk meer leren over het ICT-landschap? Sluit je dan aan bij het ICT-team van HZK en solliciteer naar de functie van medewerker ondersteuning ICT en eHealth.
De functie: wat ga je doen?
Als medewerker ICT en eHealth help je huisartsen, assistenten, praktijkmanagers en praktijkondersteuners bij het in gebruik nemen en toepassen van digitale systemen in de praktijk. Je kunt hierbij denken aan het bieden van ondersteuning bij de inzet van de verschillende HIS’en (Huisarts Informatie Systemen), hulp bij de implementatie van een nieuwe telefooncentrale, de inzet van de terugbel-assistent en het ondersteunen bij de ingebruikname van applicaties voor bijvoorbeeld spraakherkenning etc.
Jij bent de schakel tussen de gebruikers in de praktijk, de softwareleveranciers en de HZK-projectgroepen.
Je werkt vanuit kantoor en eventueel vanuit huis, maar je bent vooral bij de huisartspraktijken te vinden. Je begeleidt praktijken met het inrichten van en werken met diverse applicaties en eHealth middelen. Ook help je mee met het opzetten van een kennisdatabase, waar praktijken antwoord op hun digitaliseringsvragen kunnen vinden en waarin ondersteuningsprocessen worden uitgewerkt.
Elke dag is anders en elke praktijk heeft een andere ondersteuningsvraag. Jij bent degene die als ervaringsdeskundige de dagelijkse praktijk en de systemen kent en iedereen van advies kan voorzien, dan wel het antwoord voor hen kan vinden. Signaleer je grotere knelpunten op de praktijken? Dan neem je die mee terug naar kantoor, waar je samen met jouw team overlegt over mogelijke oplossingen voor de specifieke praktijk of alle praktijken.
De dagelijkse werkzaamheden zijn:
- Applicatiebeheer van centraal beheerde applicaties (HIS’en, telefooncentrale (VOIP));
- Praktisch begeleiden en helpen van medewerkers tijdens de implementatie van nieuwe applicaties;
- Analyseren en identificeren van waarschijnlijke oorzaken van ICT-problemen in de praktijk;
- Organiseren van trainingen voor meer en breder gebruik van applicaties;
- Voorstellen van gebruikersverbeteringen in applicaties aan de externe leveranciers;
- Helpen uitvoeren van gebruikersonderzoek en opstellen van rapportages en alle andere uit jouw werk voortvloeiende werkzaamheden.
Functie-eisen: welke competenties en werkervaring breng jij mee?
We zijn op zoek naar iemand met ruime ervaring binnen een huisartsenpraktijk, bijvoorbeeld een gedreven doktersassistent, medewerker of manager uit de huisartsenpraktijk, die het leuk vindt zijn/haar opgedane kennis te gaan delen met andere praktijken. Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met ICT en softwareapplicaties in de zorg. Je hebt een ‘hands-on’ instelling en denkt in werkbare praktische oplossingen voor huisartspraktijken.
Je bent:
- initiatiefrijk;
- volhardend in het vinden van een oplossing;
- klantgericht, servicegericht en communicatief vaardig;
- in staat makkelijk te schakelen tussen het diverse aanbod van systemen;
- in staat zelfstandig en in teamverband te werken;
- in staat projectmatig te werken;
- in het bezit van MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
- in het bezit van een auto en een rijbewijs.
Arbeidsvoorwaarden: wat bieden wij?
- Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met zicht op een vaste aanstelling;
- Schaal 8 conform CAO Huisartsenzorg (min. €3878,-/max. €5074,-) Inschaling is afhankelijk van ervaring en opleiding;
- Pensioen, vakantiedagen, eindejaarsuitkering, PLB, laptop, telefoon en fietsplan conform cao Huisartsenzorg;
- Mogelijkheid om een dag in de week thuis te werken;
- Een gezellig team in een gedreven organisatie dat volop in ontwikkeling is.
Ben je enthousiast over deze functie?
Stuur je cv en motivatiebrief naar info@hzk.nl. Heb je vragen of twijfel je of je voldoet aan de eisen? Neem dan contact op met Monica Kessel, 06-11770061.
We staan je graag te woord!